记者从北京金祥通
汽车租赁有限公司了解到,中秋节前后经济型轿车十分走俏,部分租车公司虽然涨价,车还是被预订一空,不过也有部分小型租车行价格没变。据金祥通公司介绍,近段时间,该公司官网、微信平台及客服电话等多种咨询预订渠道,也已呈现“热线”状态,下单的客户明显增多。
租车市场异常火爆,而伴随租车的各类消费纠纷也日益增多,很多人抱怨租车的收费杂乱。对此,金祥通租车有关负责人表示,金祥通实行的是“一口价”租车承诺,租车价格已包含手续费、基本保险费等各项收费,绝无隐形消费,力争给消费者最经济的租车价格。
计费方式,也是被吐槽的重灾区。近日,记者的一位朋友方先生在某租车店租了一台雪佛兰新乐风,想开去另外一个城市办事。租车店把车交给他时,油箱里却只有不到一升油。于是他不得不自己去加油站加了200多元的油。办完事回来,油箱里还剩下十多升油。租车店工作人员测量了剩余的油量,算了他99.58元的油费,抵掉了他一部分租车费。方先生很不满:“谁知道他们是怎么算的呢?这个很不准确啊!”
对此,金祥通公司负责人表示,租车公司应该制定更合理的计算费用方式,不要随便给消费者增加额外的负担。不过他提醒消费者:由于用车紧张,为下一个消费者着想,建议租车消费者准时还车,这样能加快车辆周转率,可以让更多的人受惠出行。
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