北京大巴班车租赁公司,租车时汽车出了故障要怎

    北京很多租车公司非常讲信誉，但游客还是会忍不住担心：如果汽车在半路上出故障了怎么办？北京租车，半路有故障怎么处理，北京大巴班车租赁公司资深客服李文公先生来给大家支招。

 

    在租车之前先检查一下汽车的性能如何，看开的时候车身是否平稳，油门、方向盘、刹车是否都好使，如果这时候出问题一定要叫客服处理，这是第一步，先在源头上遏止半路发生故障的可能性。

 

    另外，你可以了解一下汽车的故障多发处，比如马达、水箱、轮胎等等，然后自备工具，万一车子在路上不好使了你可以紧急处理，也不会手忙脚乱。接着，如果车子在路上还是不幸出了问题，那你一定要及时打电话给客服人员告知情况，他们才能想补救措施，看是要派人去修理还是给你启用备用车。

    北京旅游租车，在半路发生故障的，一般司机师傅就解决了。如自驾，如何快速的处理？租车公司客服建议你，先凭自己的经验检查原因，如果是轻微故障可以考虑自己排除。自己排除不了也不影响正常行驶的，你可以正常使用，在最后一天还车时告知租车公司。如果严重故障，或继续行驶会变得严重，这种情况下只有一个选择：马上联系租车公司，切不可自己动手拆车或继续行驶，因为租车合同上也有这样的规定，如果是操作不当或人为损坏，保险公司不负责赔偿，车辆损失由租车客人负责。公司在接到客人的电话，并询问相关情况后，通常有2个反应：轻微教客人排除后继续行驶，严重故障马上启动备用车辆给客人换车。如果不是人为原因造成故障，租车公司不收任何救援费用。

 

    公司那边补救不及时，你可以将车辆停放安全地段，在路上放置标志，或在路旁示意车辆避让。同时看有没有会修理的行人过来帮忙，一般如果是女士求援比较有效。最重要的一点，一定要保持冷静。其实，一般是极少遇到这种情况的，因为租车已经有十多年的经验了，如果租车中途出现故障，租车公司将付出很多的成本进行救援和修复，对租车公司非常不合算，所以，平时只要有小的故障，租车公司都会非常注意车辆的及时维护和保养。北京大巴班车租赁公司